Ley y Prevención
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Especialistas en protección de Datos en Ávila
¿Qué es la protección de datos?
La protección de datos se refiere a los derechos de las personas cuyos datos se recogen, se mantienen y se procesan, de saber qué datos están siendo retenidos y usados y de rectificar las inexactitudes.
Es un derecho fundamental protegido por el artículo 18.4 de la Constitución española
Los datos deben ser tratados de manera lícita, leal y transparente.
¿Qué pasa sino se protegen adecuadamente los datos personales?
El RGPD tiene como objetivo salvaguardar los datos personales de las personas, así como también los procesos en donde estos intervienen.
Existen ciertos problemas que pueden aparecer como consecuencia de no proteger adecuadamente los datos personales:
- Al gestionarse erróneamente los datos de los usuarios, se afecta en distinto grado, la credibilidad de la empresa.
- Teniendo en cuenta el daño reputacional ocasionado, las pérdidas económicas no solamente se observarían en las sanciones, sino también en la no concreción de distintos proyectos para la empresa.
- La comercialización de los bienes y/o servicios de la organización podría mermar, a partir de la vulneración de los datos personales.
Siempre han de ser recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
¿Cómo debe proteger una empresa los datos personales?
Toda empresa que utilice, trabaje o contenga datos personales de sus clientes tiene por obligación proteger la información de sus clientes.
Algunas de las formas más comunes en las que una empresa protege los datos personales de sus clientes son:
- Actualizar sus políticas e instrumentos de acuerdo a la normativa vigente, tanto Europea como Española.
- Diseña políticas de privacidad claras y las pone al servicio de los usuarios.
- Implementa métodos de almacenamiento seguro y cifrado de datos.
- Utiliza certificados de seguridad SSL para proteger la información y las transacciones con cada cliente.
Y deben de ser tratados con la adecuada confidencialidad.
La importancia de la transparencia y la comunicación en la gestión de datos personales de los clientes
Las empresas que son transparentes en cuanto a cómo manejan los datos personales de sus clientes pueden mejorar la experiencia del cliente y reducir el riesgo de una brecha de seguridad. La transparencia y la comunicación son esenciales para cumplir con las regulaciones de protección de datos. Al comunicar claramente cómo manejan los datos personales de los clientes, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente y construir una relación sólida y duradera.
